成果をつくるのは、才能ではなく毎日の小さな行動、かもしれません。
はじめに
営業職に限らず、どんな仕事でも成果を求められます。しかし、成果はそう簡単に出せるものではありません。
試しにトップ営業10人に話を聞いてみると、成果を出す人に共通しているのは特別な才能ではなく、続ける習慣でした。
ここでは、トップ営業が続けている習慣を紹介します。
毎朝「今日の勝ち筋」を決める
トップ営業は、朝の数分で「今日の勝ち筋」を決めています。
勝ち筋とは「今日の行動の中で、最も成果につながる可能性が高い一手」のことです。
トップ営業は全部を頑張るのではなく「これを動かせば勝てる」という一点を決めることを習慣にしているわけです。
商談後に改善点を一行だけ書く
長い振り返りは長続きしません。トップ営業は、商談後すぐに「今日１つだけ直すなら何か」を一行書きます。
これを毎回続けます。この小さな積み重ねが、半年後に大きな差になる、のかもしれません。
行動量を増やす
トップ営業は、断られることを恐れません。行動量が増えると、話せる相手が増え、情報が増え、提案の精度が上がり、成功の確率が上がるという仕組みを知っているからです。
断られることは失敗ではなく、成功の可能性を高めることなわけです。
数字は情報と割り切る
数字に感情を乗せると「数字を見ること」がストレスになってしまいます。
数字は怒る対象でも落ち込む対象でも嘆く対象でもなく、ただの情報だと思いましょう。喜ぶ対象でもありません。数字はただの数字です。トップ営業は数字を「目安」として扱います。この姿勢が継続力を生みます。
情報の鮮度を高める
情報が早い人は、毎日情報を取り続けています。朝5分の業界ニュースや競合の動きのチェック、顧客のSNSのチェックなどの小さな積み重ねが、情報の鮮度を高めています。
強みを磨く
トップ営業は、弱点を完璧になくそうとしません。営業としてすべての能力が高ければそれに越したことはないのですが、映画のセリフにもあるように「完璧な人はいません」。
完璧ではなくても、何か１つくらい強みはあるはずです。トップ営業はこの強みを磨き、武器にして育てることに集中します。
強みは毎日10分だけ磨くという小さな習慣で伸びていくかもしれません。
例えば、質問力なら、毎日1つだけ質問を改善します。提案力なら、毎日1つだけ言い回しを磨きます。
強みを武器にすることで、成果が上がる可能性が高まります。
まとめ
「トップ営業10人に聞いた」なので、10の習慣が出てくると思って読んだのに、６つしかないじゃんと思ったのではありませんか。10人には聞きましたが、内容が被っていたりして、まとめると６つになりました。こういう「コツ」みたいなものは多ければ良いってものではありませんからね。
