営業職とは、主に自社のサービスや商品で「お客様の要望に応え、課題を解決すること」をアピールし、購入や契約につなげる仕事です。営業という仕事は「顧客の課題を解決するクリエイティブな仕事」だと言えます。
クリエイティブな仕事と言えば、Webデザイナー、グラフィックデザイナー、イラストレーター、動画クリエイター、ゲームデザイナー、ファッションデザイナー、Webディレクター、アートディレクターなんかがあります。カッコ良くないですか？ デザイナー、ディレクターですよ。
はじめに
よく言われる営業職の魅力は、お客様から感謝されることだったり、高収入があり得ることです。お客様から直接「ありがとう」と言われる経験は、仕事への誇りとやりがいにつながります。成果が収入に反映される仕組みは、努力が報われたことを実感できるものです。そして、営業として経験を積むことで役割が広がり、キャリアアップの道が開けていきます。営業は目の前の人に向き合いながら、自分の未来も少しずつ築いていける仕事です。
もちろん「いろいろな人と話すこと」がたまらなく好きだという人にとっては、仕事を続ける毎日が魅力そのものでしょう。
しかし、営業職の魅力はそれだけなのでしょうか？
今回は、そんな営業職の魅力を改めて認識してみるのもオツではないでしょうか、という話です。
営業職という仕事はカッコ良い
営業は「顧客の課題を解決するクリエイティブな仕事」なので、デザイナーやディレクターと同じでカッコ良いのです。
と言っても、単なるカタカナ英語というイメージがカッコ良いのではありません。営業職のカッコ良さを具体的に紹介していきます。
社会の最前線で活躍する姿
営業職という仕事には、多くの人が思い浮かべるカッコ良いビジネスパーソンの姿があります。例えば、クールにスーツを着こなし、お客様のところへ向かう姿を想像してみましょう。逆三角形の見事なシルエットに分厚い胸板、太い首、キリリとした眉毛、固く閉じた唇は、まさに頼りがいの塊。多くの人と会話を交わし、ビジネスの場で堂々と振る舞う姿や、会社を代表する立場として、さまざまな人と関わりながら仕事を進める姿も思い浮かべてみましょう。
営業職は、人と接する機会が多く、社会の最前線で活動する仕事です。そのため、自然と仕事への意識や立ち居振る舞いが磨かれます。知識を身につけ、経験を重ねることで、仕事のできるビジネスパーソンとしての雰囲気が生まれます。
それを人はカッコ良いと呼びます。
人前で堂々と話す姿
営業職の魅力は、人前で活躍する姿にあります。
商談では、お客様の話を聞き、相手に合わせた説明を行い、提案内容を分かりやすく伝えます。相手の反応を見ながら会話を進め、限られた時間で自分の考えを届けます。
人前で堂々と話すためには、知識や経験、準備はもちろんのこと、説得力のある堂々とした話し方も必要です。営業職は、多くの人と接する中で話し方や表現力を磨き、相手に伝わるコミュニケーションを身につけ、堂々とした態度を身に付けます。落ち着いた話し方、相手を引き込む会話、状況に合わせた対応。その１つひとつが、営業職ならではのスマートな印象につながります。
営業職はクリエイティブ
営業職は、創造力が求められる仕事です。
「クリエイティブな仕事」と聞くと、デザイナーやディレクターなど、アイデアや表現力を生かして新しいものを生み出す職業を思い浮かべる人も多いでしょう。こうした職業は、自分の感性や発想を形にする姿が魅力的で、カッコ良い仕事として見られることがあります。
営業職にも、同じように創造する力が求められます。営業職はお客様が抱えている課題を理解し、その解決方法を考え、最適な提案を組み立てます。すなわち、お客様ごとの異なる状況に合わせ、新しい価値を生み出すのです。相手の課題を発見し、自分の考えを形にして提案する営業職は、創造性を発揮する仕事です。その姿には、企画力や発想力を持つカッコ良さがあります。
多くの人と出会い、世界を広げる姿
営業職は、多くの人との出会いがある仕事です。
さまざまな業界の企業や担当者と関わり、幅広い価値観や考え方に触れる機会があります。日々新しい情報を吸収しながら、自分自身の視野を広げていきます。
また、営業職は会社の看板を背負って外部の人と接する場面が多くあります。そのため、服装、言葉遣い、時間管理、仕事への姿勢など、社会人としての基本が自然と磨かれます。洗練された振る舞いを身につけ、さまざまな場所で活躍する姿は、営業職ならではのカッコ良さです。何しろ「洗練されている」のですから。
成果を生み出す姿
営業職には、自分自身の行動が成果につながる面白さがあります。
お客様との出会いをつくり、提案を考え、行動を積み重ね、その結果として成果を生み出します。自分の考えや工夫が仕事の成果として表れるため、大きな達成感があります。
成果を出す営業担当者には、自信があります。自信に満ちあふれています。自分の仕事に責任を持ち、目標に向かって行動する姿には、プロフェッショナルとしてのカッコ良さがあります。やはり、自信に満ちあふれた姿はカッコ良いものです。
さらに言うと、自分自身の力で未来を切り開き、結果を生み出していくその姿は、多くの人が憧れる働き方の一つなのです。
つまり、営業職という仕事はカッコ良い
営業職という仕事には、社会人としての魅力が詰まっています。
スーツを着て人前に立つ姿。多くの人と関わりながら仕事を進める姿。自分の考えを提案として形にする姿。会社を代表してビジネスの場で活躍する姿。その１つひとつが、営業職という仕事のカッコ良さを表しています。
まとめ
営業職という仕事はカッコ良い仕事です。
営業職には、ビジネスパーソンとしての華やかさがあります。そして、経験を重ねるほど、自分自身の魅力や仕事のスタイルが磨かれていきます。人と関わりながら新しい価値を生み出し、社会で活躍する営業職。その姿は、多くの人が憧れるカッコ良い働き方なのです。
