キャパオーバー

許容範囲を超えること。和製英語です。
ちなみに「キャパ」は「キャパシティー」の略で、「キャパシティー」は「受け入れる力」のことです。
その人の許容範囲を超えて多くの業務を抱えると、ミスにつながりやすくなり、業務の質の低下を招きます。その人に業務を放棄される可能性もあるので、チームのメンバーや後輩、部下にキャパオーバーとなっている人がいないかどうか、絶えず気を配る必要があります。