営業用語辞典

か

• カスタマーサクセス
• カスタマージャーニー
• カスタマージャーニーマップ
• カスタマイズ
• カットオーバー
• カラーバスの法則
• ガントチャート

き

• キードライバー
• キックオフミーティング
• キャパオーバー
• キャパシティー
• 競合

く

• クライアント
• クリティカルパス
• クレーム
• クロージング
• クロスセル

け

• KSF
• KGI
• KPI
• 顕在ニーズ

こ

• 広告
• 口頭
• 顧客エンゲージメント
• 5W1H
• コミット
• コンシューマー
• コンセンサス
• コンバージョン
• コンプライアンス
• コンペ