KPI
Key Performance Indicatorの頭文字で、重要業績評価指標という意味です。
ビジネスの目標に対して、どれくらい達成できたかを評価するための指標であり、活用することで行動指針を明確化し、定量を評価できるようになります。
ちなみに「定量」とは「定められた量」「定まった量」のことですが、ビジネスではもっぱら「数字」で表せる売上額や顧客数、価格などを指すようです。すなわちここでは、KPIを使えば、行動指針がハッキリし、売上額を評価できる、要するに行動指針に対して売上がどれだけ価値があるのかが分かる、ということらしいです。
KPIに基づき、達成率を数値化して管理することで、目標到達までの道筋も立てやすくなるそうです。目標に対する進捗状況を確認できるので、改善点を発見し、組織全体で目標達成に向けた意思疎通が取れるようになるとも言われております。
ビジネスの目標に対して、どれくらい達成できたかを評価するための指標であり、活用することで行動指針を明確化し、定量を評価できるようになります。
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【営業戦略から組織づくりまで任せます】鈴与グループで環境ビジネスを牽引する営業部長
鈴与エコプロダクツ株式会社 本社（エージェント）
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- 静岡県袋井市